1 - Condições Gerais de compra:
As condições de compras que regulam o uso do site www.sorayacampos.com.br se encontram adiante “no site” bem como a Política de privacidade onde www.sorayacampos.com.br é titular. Soraya Campos é uma sociedade LTDA, situada em Nova Iguaçu - Rio de Janeiro, inscrita no CNPJ sob o nº 33188413/000109. A utilização dos serviços de nossa página web, pressupõe , em todo caso, a adesão as condições gerais de compra.
2 - Garantia
A Soraya Campos responderá diante do cliente, caso haja alguma inconformidade no momento da entrega do bem ( desde que seja responsabilidade de Soraya Campos ), por qualquer defeito de fabricação durante um prazo de 30 DIAS contar do momento de aquisição do produto, desde de que o consumidor conserve o comprovante de compra, de acordo com Código de Proteção e Defesa do Consumidor - CDC - Lei 8.078/1990. Soraya Campos não se responsabilizará, sob nenhuma circunstância, sobre os produtos que tenham sido modificados por uso incorreto ou negligência por parte do usuario ( ver cuidados e materiais - https://sorayacampos.lojavirtualnuvem.com.br/cuidados-e-materiais/ )
3 - Preços
Os preços que praticamos são os indicados no site na data do pedido. Os preços aplicados em cada produto já estão com os impostos inclusos. O Valor do frete será calculado separadamente para o cliente após a finalização do pedido. A Soraya Campos se reserva ao direito de efetuar, em qualquer momento e sem aviso prévio, as modificações que considere oportunas, podendo atualizar, inclusive diariamente, produtos e preços em função das novidades que forem sendo lançadas.
4 - Disponibilidade dos produtos
Todos os pedidos estão sujeitos a disponibilidade dos produtos. Se houver qualquer divergência com relação ao produto escolhido ou se não tenha o produto em estoque, o cliente será informado imediatamente e iremos providenciar o reembolso imediato ao cliente do valor pago.
5 - Responsabilidade do uso de nossos serviços.
O Cliente reconhece utilizar nossos serviços sem fins comerciais e sem expectativa de lucro.
Reconhece, como usuário da página web, asumir os riscos de conexão da nossa página web. A empresa Soraya Campos fica isenta de qualquer dano direto ou indireto ( perdas financeiras, lucro cessante ) que o cliente possa sofrer ou um terceiro, sendo a orígem destes danos a conexão de internet utilizada, a impossibilidade de acessar ou conectar-se a página web ou o funcionamento incorreto da página web.
Tratando-se particularmente dos erros que possam surgir dos conteúdos incompletos, aos erros, a lentidão da conexão, ou a interrupção da conexão durante a transmissão de dados, a perda o desaparecimento ou alteração dos dados, virus, qualquer que seja sua orígem, a interferencia por parte de terceiro, e com caráter geral ao uso da página web ou a impossibilidades de utilizá-la.
6 - Informações sobre envios
O Custo do envio irá variar de acordó com a localização de entrega do pedido e irá apararecer automáticamente ao finalizar a sua compra
6.1 - Prazo de entrega
O prazo de entrega dependerá também do lugar de destino, entre 7 e 10 dias úteis de acordo com o tipo de envio solicitado pelo cliente. Vale lembrar que após confirmado o pagamento por parte do cliente e confirmado a disponibilidade do produto em estoque, encaminharemos o produto a empresa de entrega no ato da compra, pedimos para este trâmite o prazo de no mínimo 3 dias úteis.
O prazo máximo para entrega de um produto, salvo aqueles que produzam circusntâncias de força maior, é de (30) trintra días úteis a partir da data da compra.
A Soraya Campos não realiza entregas de produtos aos sábados, domingos, feriados nacionais, pontos facultativos e feriados regionais.